Conseil en stratégie digitale (SEA/SMA)

Contexte et objectifs

La ville d’Orléans, riche de sa culture et de son dynamisme, propose de nombreux événements et activités à ses citoyens. Depuis plusieurs années et l’avènement des réseaux sociaux, ils ont su s’adapter et faire grandir leur communauté importante de followers que ce soit sur Facebook, Instagram ou encore X.

Cela leur permet de relayer leurs actualités, mais ils ont également recours à la sponsorisation pour amplifier la diffusion de certains contenus.

En 2025, dans un contexte budgétaire tendu, ils souhaitent plus que jamais optimiser leurs investissements en digital. Néanmoins, nous avons également entendu une volonté de se démarquer sur les réseaux sociaux en proposant des contenus innovants.

Pour cela, ils ont fait appel à Buzznative®.

Notre réponse

Plutôt que de foncer tête baissée dans l’optimisation des campagnes digitales existantes, nous nous sommes dans un premier temps concentré sur les objectifs de communication afin d’appréhender la stratégie digitale dans son ensemble et la placer en cohérence avec les enjeux de la collectivité.

Nous nous sommes notamment posé ces questions : Les points de contacts sont-ils tous desservis et utilisés avec pertinence ? Le site internet est-il optimisé pour les campagnes Ads ? Faudrait-il capitaliser sur le recrutement d’abonnés de certains comptes sociaux ou le potentiel maximal est-il déjà atteint ? Est-il pertinent de se lancer sur TikTok ? Si oui, avec quelle ligne éditoriale et quels moyens ?

Nous avons ensuite réalisé un audit détaillé de l’ensemble des points de contact liés au digital et produit des recommandations pour maximiser la performance des campagnes digitales de l’année.