Contexte et objectifs
Dans une industrie papetière globalement mature, les responsables de PRO-DESIGN® (détenue par Sylvamo, anciennement International Paper) cherchaient à bénéficier d’une collaboration avec des experts expérimentés pour assurer la cohérence du branding de leur marque et rédiger son histoire à laquelle les gens peuvent s’identifier. L’objectif était de différencier la marque et de la rapprocher des utilisateurs finaux dans un modèle de distribution BtoBtoC.
Problème rencontré
À l’ère du numérique, certains pensent que le papier est une commodité qui n’a plus de valeur. PRO-DESIGN® s’est pourtant imposé comme un produit de premier ordre pour les applications d’impression laser en couleur et de haute qualité. La question était de savoir si les collègues, les revendeurs, les distributeurs ou les clients voyaient les choses de la même manière.
Dans ce contexte, comment affiner la marque pour exprimer toute la valeur du papier PRO-DESIGN® et créer la préférence ?
Insights
« Démocratisation de l’impression couleur »
« Il n’y a pas de place pour du papier bas de gamme »
« Les professionnels (créatifs, architectes, imprimeurs…) ont besoin d’imprimer en couleur sur du papier de haute qualité »
Idée
Après un audit de marque impliquant les différentes parties prenantes de la marque en Europe de l’Ouest, nous avons collaboré avec l’équipe PRO-DESIGN® pour aboutir à une nouvelle plateforme de marque affirmée.
S’appuyant avec force sur le fait que toutes les grandes idées commencent par une ligne, une esquisse. Qu’elles se terminent par un design parfaitement imprimée. Et que parce que les meilleures idées méritent le meilleur papier pour l’impression numérique, respectueux à la fois de l’environnement et du rendu créatif.
Visant les métiers créatifs, nous avons proposé à la marque de se positionner comme leur partenaire idéal : « Désolé, nous ne pouvons garantir l’idée. Seulement le papier ». Leur permettant alors de laisser libre cours à leur créativité, car ils savent pouvoir s’appuyer sur un partenaire de confiance pour donner vie à leurs idées.
Résultats
De « Je ne comprends pas ce qu’ils vendent ou le message qu’ils veulent transmettre (architecture ? design ?) » ou encore « Est-ce que cela veut dire Design Pour Les Pros ? » à une marque affirmée à 360° basée sur une nouvelle signature de marque : « PRO-DESIGN®, where ideas take shape ».
Nous avons défini de nouvelles guidelines de marque et un nouveau manifeste avant de révéler une campagne Européenne adaptée en France, Allemagne, Italie, Espagne et Pologne.
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