Les supports de communication se multiplient (site internet, réseaux sociaux, affichage, goodies…). Comment faire pour choisir et gérer autant d’outils différents tout en faisant passer votre message et diffuser l’image souhaitée ?
Considérer un audit de communication comme un « bilan de santé » de votre communication, c’est optimiser les chances de réussite de votre entreprise sur le moyen-long terme et disposer de recommandations claires, précises et efficaces pour optimiser les investissements en communication à venir.
Intérêt de réaliser un audit de votre communication
Les dirigeants d’entreprises que nous rencontrons partagent le même point commun : ils ne sont pas certains de la perception de leur image de marque par leurs clients. Il y a effectivement dans la majorité des cas un gap entre comment les dirigeants souhaitent leur image, comment ils la communiquent… et comment elle est perçue par leurs cibles.
Réaliser un audit de communication permet d’identifier ces fameux écarts et disposer de recommandations pour les combler, ajuster l’image et la communication de votre entreprise pour un impact durable sur la perception de l’entreprise.
Composition et objectifs d’un audit de communication
Pour qu’un audit de communication soit efficace, plusieurs points précis de votre communication sont analysés. Il existe plusieurs types d’audit, couramment les demandes de nos clients couvrent les 7 domaines ci-dessous :
- La stratégie de communication (analyse des objectifs, les cibles, les supports)
- Editorial (contenu)
- E-réputation (réseaux sociaux, site internet)
- Analytics (statistiques du site internet)
- SEO (la visibilité sur les résultats de moteur de recherche)
- Ergonomique (ergonomie du site internet)
- Expérience utilisateurs
Ce qui permet à notre équipe :
- D’identifier les points forts et les points faibles de votre stratégie de communication
- D’optimiser les différents axes de communication
- De perfectionner ou assurer la refonte des outils de communication mis en place
- De créer de nouveaux supports de communication
- D’identifier les blocages qui se manifestent dans la circulation de l’information
En conclusion, il semble fondamental de se poser les bonnes questions avant de communiquer et potentiellement « parasiter » votre image et sa perception.
Vous ne savez pas par où commencer ?
Contactez notre équipe d’experts, nous vous proposerons l’accompagnement personnalisé le plus adapté pour l’audit de votre communication.
Contactez l’agence de conseil en communication Buzznative à Orléans
