Les chatbots, ces robots programmés capables de tenir une conversation en temps réel avec une personne, en s’adaptant à ses réponses, sont en passe de devenir un acteur incontournable de la relation client.En…
La maintenance de votre site web : un atout pour votre stratégie !
Cela fait dorénavant quelques temps que vous avez votre site internet professionnel. Il représente vos valeurs, votre savoir-faire et bien évidemment votre activité. Cependant, ce n’est pas une fin en soi. Pour…
Campagnes emailing : les bonnes pratiques
Contrairement à ce que l’on peut penser, l’email se révèle être encore l’une des meilleures techniques marketing pour atteindre et fidéliser son audience. Avec son coût faible et sa large portée, la…
Amazon : Le retailer E-commerce pour booster vos ventes en ligne
Au premier trimestre 2018, 58% de la population française a acheté au moins un produit sur Internet avec un CA total généré de 22,3 milliards d’euros. Aujourd’hui acteur majeur de l’e-commerce en…
Comment améliorer votre marketing relationnel avec les chatbots
Pendant longtemps, les entreprises ont concentré leurs efforts marketing sur le seul aspect transactionnel. Aujourd’hui, les enjeux évoluent et pouvoir créer une relation durable avec son client devient indispensable pour le fidéliser, nous…
Marketing émotionnel: quels apport pour votre marque ?
Commençons par définir ce qu’est le marketing émotionnel. Ce sont toutes les techniques marketing qui visent à tirer profit des émotions du consommateur. Idéalement des émotions positives. Selon votre secteur d’activité, il se…
Analyser la concurrence, un outil puissant pour votre marque
Être en veille sur vos concurrents, un indispensable dans l’évolution de votre marque, quelque soit le secteur. Analyser la concurrence vous permet d’identifier vos forces, vos faiblesses et d’anticiper des menaces qui…
Linkedin, le meilleur support de prospection B2B
En 2017, LinkedIn représente 467 millions d’utilisateurs, 115 millions d’utilisateurs unique par mois dont 14 millions en France. Ce qui en fait le réseau social B2B le plus attractif du marché.Aujourd’hui, LinkedIn…
Se connaître pour se faire connaître: La plateforme de marque, l’élément clé de l’identité de votre marque ou entreprise
La plateforme de marque, véritable expression synthétique de l’identité d’une marque ou entreprise, est un outil marketing essentiel. Bien que peu explicite, le terme prêtant à confusion (avec une « plateforme » au sens…
Dans planneur stratégique, il y a stratégie : ce qu’apporte l’agence de communication Buzznative aux marques
Romane a rejoint l’agence Buzznative en tant que planneur stratégique. Elle nous partage la vision de son métier, son rôle et ses enjeux et en quoi cela apporte une véritable valeur ajoutée pour…