Actualité
lundi 10 septembre 2018
Campagnes emailing : les bonnes pratiques
Contrairement à ce que l’on peut penser, l’email se révèle être encore l’une des meilleures techniques marketing pour atteindre et fidéliser son audience. Avec son coût faible et sa large portée, la mise en place d’une campagne emailing ne doit pas être négligée. Nous allons voir à travers cet article quelques bonnes pratiques afin d’optimiser les résultats et ainsi le ROI de vos campagnes.

Newsletters ou email marketing ?

Avant d’évoquer les différentes étapes à mettre en place pour rédiger au mieux son email, il est important de savoir différencier newsletter et email marketing. La newsletter est un email envoyé de manière périodique à une liste d’abonnés à titre informatif. Elle n'a pas pour but direct de prospecter ou fidéliser, elle permet de maintenir un contact régulier, de diffuser l'image de marque, d'informer sur les actualités, etc… Quant à lui, l’email marketing est envoyé à une audience précise ayant pour but principal de prospecter ou fidéliser. Il s'agit donc d'un levier pour drainer du trafic et de l'engagement. Les campagnes d’email marketing doivent être construites de manière précise et répondre à une stratégie définie en amont.

Définir vos objectifs

Avant de créer votre campagne, vous devez vous interroger sur vos objectifs :
  • Améliorer votre notoriété ?
  • Acquérir de nouveaux clients ?
  • Vendre ?
  • Fidélisation de vos contacts ?
En effet, le message que vous allez faire passez ne sera pas le même si vous vous adressez à des prospects ou bien des clients confirmés.

Segmenter et cibler

Lorsque l’on effectue des campagnes emailing, il est important de prendre soin de sa base de données. Comment ? Tout d’abord, essayer de segmenter vos différents contacts en fonction de plusieurs critères : sexe, âge, fonction, zone géographique, intérêts, etc… Une fois ces critères établis, créez des listes prêtes à l’envoi en fonction de différents critères stratégiques pour votre business. Par exemple, si vous vendez du prêt-à-porter pour homme et femme, il peut être intéressant de faire une liste « Homme » et une liste « Femme » afin de cibler au mieux votre audience et lui adresser le message le plus adapté. Bien évidemment, pour assurer la prospérité de cette technique marketing, il est primordial de sans cesse mettre à jour votre base de données.

Choisir la date d’envoi

Autre chose importante : la date d’envoi. En effet, comme toute entreprise, il existe en fonction du secteur des temps forts et des temps faibles. À la manière d’un community manager, il est important de prévoir les différents événement culturels national concernant votre secteur. De plus, il faut être agile face aux différents évènements de société. Tout aussi importante, l’heure d’envoi la plus propice permet d’optimiser vos taux d’ouverture. Cependant, attention à votre audience. Cela sera rarement la même si votre cible est BtoB ou BtoC. Tableau des dates et heures d'envois d'emails selon le secteur© Chiffres Sendinblue – 26 septembre 2017

Créer un contenu original

Point essentiel de la réussite de votre campagne : l’ouverture de votre email. En effet, pourquoi s’embêter à créer du contenu de qualité si son email n’est pas ouvert ? Il faut donc inciter le contact à ouvrir votre email avec un objet percutant et le ciblant parfaitement. Dès que votre cible a cliqué sur votre email, le travail ne s’arrête pas là. Il faut que votre contenu soit intéressant. Évitez les pavés de texte trop long, et écrivez ce que votre audience attend de vous. De plus, gardez un ratio 70/30 entre images et textes et ne réutilisez pas le contenu déjà envoyé pour éviter de vous retrouver dans les spams. Autre signe d’engagement fort de votre part envers votre audience : votre capacité de personnalisation du message. En effet, si vous vous adressez à votre cible par son prénom ou en fonction de ses intérêts par exemple, le client ou prospect peut se sentir mis en valeur et considéré. Si vous désirez faire amener votre cible vers une landing page à la suite de l’email, la qualité du CTA (« Call-to-Action ») représente un enjeu majeur. Utilisez une accroche percutante, une couleur forte qui le démarque et sans le placer trop bas afin de d’inciter l’utilisateur à cliquer dessus.

En résumé

Chaque étape de la création de votre campagne emailing est non-négligeable. De la définition des objectifs à la mise en place du CTA, si l’une de ces étapes n’est pas optimale, elle peut réduire à néant la suite du processus de votre campagne et donc votre ROI. Vous désirez élaborer la stratégie de vos prochaines campagnes emailing ? Contactez l'un de nos spécialistes !
mardi 28 août 2018
Amazon : le retailer e-commerce pour booster vos ventes en ligne

Grâce aux différents services proposés par Amazon, n’importe quel commerçant peut vendre et/ou promouvoir ses produits sur cette plateforme mondialement consultée.

jeudi 16 août 2018
Le cahier de "tendances" dévoile sa 4ième édition

C’est partie pour une nouvelle édition du cahier de « tendances » ! Retrouvez toutes les actualités de la semaine.

A lire sans modération au bureau, à la plage ou en terrasse 💻🍸🌞

mardi 14 août 2018
Marketing émotionnel : quels apports pour votre marque ?

Le marketing émotionnel représente toutes les techniques marketing qui visent à tirer profit des émotions du consommateur. La finalité est de créer un lien entre votre marque et votre cible.

mardi 7 août 2018
La troisième édition du cahier de "tendances"
Tous les jours nous pensons à vous et aujourd’hui notre cahier de « tendances » a plein de nouveautés à vous proposer ! Pour bien débuter la semaine, voici la 3ème édition #Jamais2sans3 ! Des actualités au cœur des applications mobiles et des idées marquantes, prends ton smartphone et découvre les nouvelles tendances. 😉📱 #UnforgettableBag L’océan a un message pour vous, écoutez-le.. 🌊 Protection de l'environnement Préserver l’environnement et faire des économies c’est possible avec Tesco. La chaîne de grande distribution de type Carrefour en Malaisie a décidé de passer à l’action en proposant des sacs recyclables pour préserver nos océans. Un sac plastique réutilisable Avec son code barre et à chaque passage en caisse cela donne droit à des réductions sur ses courses. Un bon de réduction pour remercier les gens de leurs gestes  leur donnant ainsi l'envie de revenir faire des courses dans la grande enseigne Malaisienne. Une opération qui risque d’arriver très prochainement en France. Conserver son sac, conserver son argent et conserver les océans. Ayez les bons réflexes ! Source :  Dans ta pub    Lancement des Playable Ads pour les adeptes des jeux freemium sur mobile ! Facebook lance ses Playable Ads, ces publicités jouables vont offrir deux avantages pour les marques :
  1. Un format immersif : le jeu ou l’application est présentée dans une vidéo dans le fil d’actualité pour inciter les gens à l’essayer.
  2. Une expérience interactive : les utilisateurs peuvent tester une version de démonstration du jeu ou de l’application, sans quitter Facebook.
Des nouvelles solutions pour les développeurs et leurs enchères :
  • Ciblage des utilisateurs les plus susceptibles de télécharger une application et ainsi la possibilité de les retargeter.
  • Possibilité de créer un retour sur investissement afin d’avoir un bon ratio dépense/installation.
On vous laisse découvrir les nouvelles fonctionnalités 😉 #Enjoy Sources : Le blog du modérateur   Le siècle digital   Bonne nouvelle pour les marques !   Le 2 août en France, les Search Ads dans l’Apple Store ont fait leur arrivée ! Un bon moyen pour les développeurs de promouvoir et de mettre en avant leurs applications. Deux offres leurs seront donc proposées par Apple : La première concerne la formule « Basic » où les développeurs vont devoir donner un budget mensuel, pour la promotion c’est Apple qui s’en charge. La deuxième concerne la formule « Advanced » qui leur permettra de mieux cibler les clients, en fonction des mots-clés, tranches d’âge, type d’appareils, emplacement de l’utilisateur.. Source :  01 du net WhatsApp, un business model qui se développe !     Un nouvel outil a été présenté par Facebook : « WhatsApp Business API » permettant aux entreprises de « gérer les communications avec les clients existants et potentiels »  Des messages gratuits et payants A travers cette API, les entreprises pourront envoyer des notifications à leurs clients par exemple une confirmation de livraison, mais pas de contenu promotionnel. Ces messages seront payants mais à prix fixe, un prix différent selon le pays. L’entreprise aura 24h suivant la réception d’un message client pour répondre gratuitement. Dépassant 24h, il faudra payer des frais pour l’envoi de la réponse.  Objectif 2019 ? Mise en place par WhatsApp des publicités sur les Statuts qui seront inspirées des stories de Snapchat, des statuts qui comptent aujourd’hui 450 millions d’utilisateurs par jour. Source:  Presse citron   On se retrouve la semaine prochaine pour un nouveau cahier de #tendances qui n’a pas fini de vous surprendre ! 😉
mardi 31 juillet 2018
Actualités "tendances" de la semaine #2

Nouvelle semaine sous le soleil, on vous a préparé un cahier de « tendances » à consommer sans modération, ce midi pendant le déj.

lundi 30 juillet 2018
Analyser la concurrence, un outil puissant pour votre marque

Être en veille sur vos concurrents, un indispensable dans l’évolution de votre marque, quelque soit le secteur afin d'anticiper les menaces.

lundi 23 juillet 2018
Les tendances de la semaine - Agence Buzznative

Découvrez les tendances de la semaine passée avec l'agence Buzznative ! Nos coups de coeur et les campagnes marquantes du moment rien que pour vous !

jeudi 5 juillet 2018
Le marketing dans l’automobile se digitalise

Alors qu’il y a encore quelques années, un consommateur à la recherche d’un véhicule neuf se rendait en moyenne 4 fois en concession avant de finaliser son achat, celui-ci ne s’y rend désormais qu’en moyenne 1,4 fois. En quoi le digital joue-t-il un rôle dans cette évolution ?

jeudi 14 juin 2018
Se connaître pour se faire connaître : la plateforme de marque, l’élément clé de l’identité de votre marque ou entreprise

La plateforme de marque, véritable expression synthétique de l’identité d’une marque ou entreprise, est un outil marketing essentiel.

mercredi 6 juin 2018
Dans planneur stratégique, il y a stratégie : ce qu’apporte l’agence de communication Buzznative aux marques.

Romane a rejoint l’agence Buzznative en tant que planneur stratégique. Elle nous partage la vision de son métier, son rôle et ses enjeux et en quoi cela apporte une véritable valeur ajoutée pour les marques.

mardi 29 mai 2018
Ce que la voix va révolutionner pour les marques

Derrière son caractère innovant et ludique, les assistants vocaux comme le Google Home ou l'Amazon Echo cachent des enjeux autrement importants et voués à modifier le paysage publicitaire dans les prochaines années… ou plutôt semaines !

lundi 28 mai 2018
Inbound Marketing : une stratégie digitale incontournable

À une époque où le digital est au cœur de la société, l'Inbound Marketing s’est imposé au fil du temps comme une évidence chez les marketers d’aujourd’hui. Buzznative vous dit tout sur cette stratégie marketing digital !

vendredi 20 avril 2018
Buzznative parmi les meilleures agences digitales selon Décideurs magazine

L’agence de communication Buzznative a été retenue dans la catégorie « Forte notoriété » pour l’année 2017 parmi les meilleures agences digitales de France.

vendredi 9 mars 2018
Et si vous n'aviez pas lu cet article ?

Volontairement « teaser », intriguant voire insolite, le titre de cet article n’en est pas moins que l’illustration d’une clé dans les métiers de la communication et de la publicité. Celle de l’utilisation d’une formule, qui bien qu’elle existe depuis plus longtemps que nous ne l’imaginons, reste le moteur de la créativité.

mercredi 14 février 2018
Le RGPD entre en vigueur le 25 Mai : ce qui va changer pour vous !

Au coeurs des préoccupations actuelles des entreprises, le RGPD entrera en vigueur le 25 Mai 2018. Etes-vous conforme ? Comment vous préparer ?

lundi 13 novembre 2017
Comment les marques communiquent à la période de Noël ?

Noël approche et l’événement est dans tous les esprits chaque année  :  les enfants rêvant de leurs jouets, les parents souhaitant faire plaisir à leurs enfants et les marques pariant sur les publicités et opérations de communication les plus performantes pour séduire les clients.

lundi 30 octobre 2017
Le brief... et si on le tuait pour mieux le ressusciter ?

Transformer le brief en moment de convivialité, d'écoute, de créativité et de prospective pour anticiper la majorité des demandes.

lundi 9 octobre 2017
Quelle intensité digitale pour votre entreprise ?

La question de l’intégration du digital dans (le développement de) votre entreprise ne se pose aujourd’hui plus. Il joue un rôle clé aujourd'hui.

vendredi 22 septembre 2017
4 chatbots Messenger innovants dans le sport
Les chatbots, ces robots programmés capables de tenir une conversation en temps réel avec une personne, en s’adaptant à ses réponses, sont en passe de devenir un acteur incontournable de la relation client. En effet, de nombreuses plateformes sociales ont lancé ces dernières années leur propre service de chatbot intégré, de Facebook Messenger à Amazon Alexa, sans oublier Twitter ou Slack. Mais Facebook Messenger reste la plateforme ayant véritablement démocratisé l’utilisation des chatbots avec son milliard d’utilisateurs. Un an et demi après l’intégration de ce service sur la plateforme, plus de 100 000 bots ont déjà été développés, et quelques milliards de messages échangés ! L’occasion pour Buzznative de démarrer une toute nouvelle série pour vous présenter des utilisations innovantes de chatbots dans des domaines variés, comme le sport, la santé ou bien encore l’industrie !

Chatbots et sport

Les acteurs du sport justement, ce secteur où l’engagement et la fidélisation de l’utilisateur sont des vecteurs primordiaux de réussite, ont été parmi les premiers à faire confiance à ce nouvel outil de communication, leur permettant d’interagir encore un peu plus avec les fans.

Gameday

Gameday - 4 chatbots Messenger innovants dans le sport Les « Fantasy Leagues » sont fortement ancrées au monde du sport. Ces ligues sportives virtuelles, où l’on peut affronter en ligne d’autres personnes et gagner des récompenses en fonction de son classement, représentent des millions d’utilisateurs et de fans de sport. Gameday a été le premier à lancer sa Fantasy League exclusivement sur un chatbot messenger, une véritable prouesse ! L’utilisateur choisit son sport, son championnat, et sélectionne ses joueurs pour constituer la meilleure équipe possible et tenter de remportant des points qu’il pourra échanger contre des cadeaux, en fonction de son classement final. Et chaque jour, c’est plus de 25 000 personnes qui jouent à la Fantasy League Gameday sur Messenger. Découvrir Gameday

NBA

Lancé avant l’été 2016 à l’occasion de la finale opposant Golden State Warriors aux Cleveland Cavaliers, le chatbot NBA permet à ses utilisateurs de visualiser les meilleures actions de leurs joueurs préférés dans des vidéos intégrées directement à Messenger. Vous pouvez également vous abonner au joueur de votre choix et recevoir régulièrement ses highlights ou les résultats de sa franchise. Preuve de son efficacité, il a été utilisé plus de 350 000 fois juste sur la période de la finale. Découvrir le chatbot NBA

FC Nantes

FC Nantes - 4 chatbots Messenger innovants dans le sport Le FC Nantes cherchait un moyen de fidéliser un peu plus ses supporters via une communication innovante sur les réseaux sociaux. Pour cela, le club a mis en place un chatbot événementiel où l’utilisateur devait répondre à 3 questions pour deviner quelle était le nouveau joueur recruté par le club. 50 000 fans ont expérimenté le chatbot et ont pu découvrir ou redécouvrir la nouvelle recrue, renforçant à fortiori la proximité entre le club et ses supporters.

Fédération Française de Rugby

À l’occasion du Tournoi des 6 Nations 2016, la Fédération Française de Rugby qui souhaitait faire vivre une expérience digitale innovante à ses supporters, a mis en ligne un chatbot de contenu, pendant 2 mois : L’utilisateur du chatbot avait accès à du contenu enrichi et exclusif sur les équipes de France de rugby, pouvait jouer à des quizz pour tenter de gagner des maillots ou des places de match, ou encore apporter son soutien aux joueurs par le biais de messages personnalisés. Découvrir le chatbot FFR Rendez-vous dans 15 jours pour découvrir de nouvelles utilisations de chatbots !
vendredi 8 septembre 2017
Les Chatbots, nouveaux agents au service de la relation client
  Ils sont partout, les Chatbots inondent le web et se démocratisent massivement !  Mais que sont réellement ces machines et comment fonctionnent-elles ? Pourquoi les Chatbots nous envahissent aujourd’hui alors qu’ils ne datent pas d’hier ?  

Qu’est-ce qu’un chatbot ?

Un ChatBot est un robot programmé capable de tenir une conversation en temps réel avec une personne en s’adaptant à ses réponses. Ces Chatbots conçus pour converser sont de plus en plus prisés par les marques car ils offrent l’avantage de travailler en autonomie pour améliorer considérablement le service client de l’entreprise.  

 Les Chatbots sont partout !

On entend beaucoup parler des Chatbots dans Messenger mais ce n’est pas le seul terrain de jeu pour les entreprises. Les messageries WhatsApp, Allo, Skype... disposent elles aussi de Web Services permettant l’intégration des ChatBots. Il faut bien comprendre que le facteur X dans l’équation de la réussite du Chatbot est le service de messagerie ! Les Chatbot existent sur les sites depuis plusieurs années déjà mais la messagerie et tous les avantages qu’elle offre permet à la relation Chatbot/humain de prendre une nouvelle dimension. Au début de l’année 2016, on comptait plus d’un milliard d’utilisateurs quotidien sur Facebook Messenger et WhatsApp Messenger… En juillet 2017, WhatsApp dépasse à lui seul le milliard d’utilisateurs quotidien soit plus de 15% de la population mondiale ! Nous passons donc plus de 50 minutes par jour sur nos messageries, elles font partie de nos applications les plus utilisées, plus que les réseaux sociaux.   Le ChatBot apparaît donc comme LA solution pour communiquer et servir les communautés regroupées sur les messageries instantanées

What’s a success !

Une étude menée par @Greenflex indique que “seuls 26% des français font encore confiance aux grandes entreprises, contre 48% en 2006”. Pour autant, cette même étude indique que les personnes interrogées révèlent trois points d’amélioration pour les marques :
  • #Proximité
  • Plus de #service de sa part
  • Plus d’#immédiateté
C’est parfait, les Chatbots sont là ! Ils répondent #immédiatement aux besoins des clients. Ils y accèdent via leur app préférée (#proximité) et offrent un nouveau #service. Les chatbots évoluent selon les demandes formulées en proposant une gestion de la demande simplifiée et efficace pour l’internaute. Le petit plus ? Le Front étant géré par les services Facebook, Google et autres, vous ne modifierez que le Back-end.  

Non, ils ne vont pas nous prendre notre travail, mais plutôt nous aider à mieux le faire 

Il ne faut pas nécessairement voir les Chatbots comme une menace mais plutôt comme une opportunité. Le cabinet @Gartner estime dans son étude que « d’ici 2020, 40% des interactions mobiles auront lieu entre humains et bots ». Ce boom est prédit comme 100 fois supérieur au lancement de l’AppStore en 2008 ! Les taches les plus simples seront donc confiées aux Chatbots quand l’humain pourra se concentrer sur les cas plus complexes et offrir plus d’efficacité dans la réponse à l’utilisateur.  

Des applications infinies au service de la relation client

Les Chatbots peuvent être utilisés dans le but d’informer sur des actualités en temps réel, de réserver en ligne, de faciliter l’usage d’un service pour les utilisateurs ou simplifier la vie d’un client dans une enseigne. Ils peuvent être également liés à votre CRM/ERP et enregistrer ou donner des informations comme le ferait votre application mobile classique. Chaque entreprise peut développer un Chatbot efficace qui permettra de répondre aux besoins de ses clients. Direct Energie propose de simplifier le relevé de vos compteurs vous-même en toute autonomie plutôt qu’un échange téléphonique qui peut trainer en longueur.       La Fédération Française de Rugby vous permet de suivre l’équipe de France avec un angle différent en vous proposant des contenus exclusifs. Des jeux sont également proposés pour engager les communautés.     20 minutes vous chouchoute en vous permettant de rechercher des actualités d’après des mots clés ou en vous envoyant chaque jour les 5 actus majeures.    

Quelles questions me poser avant de me lancer ?

il est indispensable de penser son bot comme un nouveau service, il doit répondre à un besoin du consommateur ou alors en générer un nouveau. Si votre BOT n’offre pas de réel bénéfice, il sera boudé par les consommateurs.
  • Est-que mes clients sont sur Messenger ?
  • Quelle promesse je fais à l’utilisateur ?
  • Quelle est la valeur ajoutée du Bot ?
  • Est-ce une innovation ou ou une évolution du service ?
  • Est-ce que je dispose d’assez de ressources pour gérer ce nouveau point de contact.
  • Enfin, l’utilisateur se posera une question : Pourquoi est-ce que je « m’engage » avec vous sur ce BOT ?
Vous devez donc proposer un service lisible et une démarche transparente aux consommateurs. La création d’un Chatbot dédié au service client nécessite une mise à jour régulière et minutieuse. Ne vous engagez pas dans le processus si vous n’avez pas une agence ou des ressources internes pour faire l’A/B Testing.

Ce n’est que le début de l’aventure

Le marché des ChatBots est florissant et de plus en plus d’acteurs se lancent. Le nombre de Chatbots disponibles au téléchargement ne cesse de croitre. Il faudra donc être encore plus précis sur la définition du besoin client avant de créer son Chatbot. L’arrivé du paiement sur Messenger va également bousculer notre expérience de consommation. Il y a fort à parier que les marques vont rapidement s’approprier ce nouveau canal de vente dans les mois qui viennent.   Contactez-nous ! 
jeudi 31 août 2017
La réalité augmentée pour engager les fans de sport ?
Ces dernières années, le digital est devenu un levier indispensable au développement des acteurs du monde sportif, et chaque club, chaque fédération, rivalise d’originalité et d’innovation pour se distinguer et réussir à engager et fidéliser toujours plus de fans. Des clubs comme l’Olympique Lyonnais en France ou les franchises de basket-ball aux USA ont opté pour les stades connectés, pour booster la fan expérience et développer une nouvelle gamme de services, tandis que d’autres réussissent à capitaliser sur leur stratégie social media ; le club italien de l’AS Roma en est le parfait exemple. Ainsi, pour sortir du lot dans ce marché hautement concurrentiel, des clubs et franchises ont eux misé sur une autre technologie comme facteur différenciant : la réalité augmentée ! En plein essor depuis quelques années, la réalité augmentée semble bien partie pour réellement exploser en 2017, en témoigne le succès de nouveaux jeux comme Pokémon Go ou bien d’applications ayant investi massivement sur cette technologie telles que Google Translate, Snapchat ou Instagram.

Alors, comment la réalité augmentée est-elle utilisée dans le sport et avec quels objectifs ?

Améliorer la fan expérience

Dans son rapport sur les tendances 2017 de l’industrie du sport, Deloitte nous confirme que les clubs vont miser encore plus sur l’amélioration de la fan expérience, autrement dit l’expérience que va vivre le supporter lors du « game day », l’événement. Un fan qui vit une expérience riche et réussie in-stadium deviendra un consommateur en puissance. Dans cette optique, le Paris Saint-Germain a sorti une application connectée à son stade, la PSG Stadium App, agrémentée de réalité augmentée, permettant à l’utilisateur de visualiser des indications de localisation dans le stade (boutique, loges, toilettes, …). https://youtu.be/WNk2BUxs7oQ?t=51s Dans le même temps, Manchester City, un autre club de football majeur en Europe, a lui souhaité mettre en place lors d’un match une opération spéciale, visant à renforcer le sentiment d’appartenance du fan, en lui proposant du contenu exclusif. Grâce à l’application du club, le supporter pouvait flasher une page du programme du match, distribué à tous les fans présents au stade, et voyait apparaître sur son smartphone une vidéo d’un joueur lui souhaitant un bon match !

Renforcer la fidélité du consommateur

La vente du maillot officiel d’un club ou d’une franchise est un des principaux leviers à la fidélisation du fan. La franchise américaine de basket-ball, les Sacramento Kings, l’a bien compris et a dévoilé son nouveau maillot par le biais d’une application de réalité augmentée, où le fan pouvait le découvrir en exclusivité et sous toutes les coutures, mais également se prendre en selfie comme s’il le portait ou encore l’afficher dans un cadre sur le mur de sa maison. Le fan avait donc accès à un contenu exclusif, qui plus est de manière innovante. https://www.youtube.com/watch?v=Iet6-9JPkBk

Mieux cibler et optimiser sa publicité

Pour tous les clubs sportifs, les revenus liés à la publicité les jours de match sont une manne financière importante. Mais dans un secteur ou certains clubs ont autant de fans sur un continent que sur un autre, comment faire pour optimiser ces revenus et réussir à cibler au mieux chaque cible ? L’Eintracht Francfort et la Bundesliga, le championnat allemand de football, y apporte un début de réponse grâce à une opération réalisée lors d’un match à la Commerzbank Arena. En effet, les publicités sur les panneaux led en bord de terrain ont été adaptées en fonction de la zone de diffusion (Europe / Asie / Moyen-Orient), grâce à la magie de la réalité augmentée. Résultat ? Une cible touchée avec plus d'efficience. Panneaux publicitaires - Quelles utilisations pour la réalité augmentée dans le sport   Si certains acteurs du sport ont opté pour des utilisations de la réalité augmentée déjà éprouvées dans d’autres domaines, comme le tourisme ou la restauration, d’autres choisissent d’innover entièrement et en ressentent déjà les effets positifs. Cependant, il reste encore énormément de facettes de la réalité augmentée à exploiter, comme la gamification in-stadium, les statistiques live et bien d’autres encore, sur lesquelles nous serions ravis de vous accompagner.
mercredi 21 juin 2017
Les applications de réalité augmentée, une aubaine pour plusieurs domaines !
La réalité augmentée révolutionne bon nombre de secteurs. Le tourisme, l’immobilier, les musées, les restaurants ou encore pour la traduction, la réalité augmentée est de plus en plus présente dans nos vies et semble gagner du terrain chez les annonceurs.  

Point culture, qu’est ce que la réalité augmentée ?!

On en entend beaucoup parler depuis plusieurs années et 2017 semble être l’année de la réalité augmentée ! Cette technique consiste à superposer des éléments virtuels sur un « décor » existant en utilisant un device (tablette ou téléphone) dans le but d’améliorer l’expérience de l’utilisateur. Rien de mieux qu’un cas concret pour bien comprendre Vous êtes dans votre bureau avec votre collègue Vous, vous êtes plutôt canapé Chesterfield à la « Mad Men ». Lui, plutôt canapé jaune canari avec housse de protection transparente à la « Fran Fine » (une nounou d’enfer… les jeunes ne cherchez pas c’est trop loin !). Comment choisir ? Comment faire comprendre à votre collègue que ses goûts alternatifs ne plairont pas aux clients ? C’est simple car la réalité augmentée existe ! Vous sortez votre smartphone et vous projetez les canapés dans le décor de votre bureau comme s’ils y étaient, c’est ces éléments virtuels qui sont projetés dans la réalité de votre bureau...et là, vous espérez qu’il se rende compte que la housse transparente ne fera pas l'unanimité ! Voici donc un petit florilège d’applications de réalité augmentée dans plusieurs secteurs  

Obtenir des informations en toute simplicité

Imaginez-vous en voyage dans une ville que vous ne connaissez pas avec des indications sur les panneaux plus qu'hasardeuses. Des applications sont là pour vous simplifier la vie et vous donner des informations sur des monuments, des lieux historiques, la météo ou les bornes WIFI à proximité de manière ludique et pratique. C’est chose faite avec la réalité augmentée ! Découvrez l’appli Metro Paris qui existe depuis 2009 mais qui représente bien le niveau d'information disponible dans l’aide à la découverte d’une nouvelle ville. https://youtu.be/AE5AEV4l3PU L’application Shangoo vous permet de connaître la météo en direct et les prévisions partout dans le monde  

Attractions touristiques

Fini les sorties monotones au musée, les balades sur des sentiers perdus sans explications ou la découverte d’une ville carte en main. Avec la réalité augmentée, plongez dans un univers dépaysant voire déroutant. Cette technologie permet de découvrir d’anciens sites archéologiques, des bâtiments historiques (TimeWarp) en 3D, d’animer vos animaux préférés dans les musées (Digital Binocular Station) ou des tableaux. Ludique et intuitive, l'application Géomotif vous permet de découvrir les décors ornant le patrimoine de votre ville en pratiquant un jeu de piste pour en découvrir un maximum.  

Traduction

Fini le temps des dictionnaires de poche et des nombreuses applications téléchargées avant un voyage… Une application de réalité augmentée telle que Word Lens suffit à présent ! Cette appli traduit en temps réel les textes imprimés : menu dans un restaurant, panneaux routiers, brochures touristiques… les langues étrangères n’auront plus de secrets pour vous !  

Réservations d’hébergement

Mais avant tout voyage, vous passez forcement par la case RoadMap et vous devez préparer votre itinéraire et réserver vos hôtels. C’est là que la réalité augmentée intervient. Grâce à cette technologie, réservez en toute simplicité en découvrez directement les chambres, les extérieurs, la piscine… grâce à une visite virtuelle. Aucune déception à votre arrivée, puisque vous aurez connaissance de tous les espaces avant votre départ !  

Restauration

Tout comme dans le secteur de l’immobilier, la réalité augmentée permettra à chacun de découvrir l’intérieur du restaurant grâce à une visite virtuelle, voire même de lire vos menus avant toute réservation. Mc Donald utilise des applications de réalité augmentée pour divertir ses clients, vous pouvez jouer en scannant votre boite de burger ou de frite.

Brochures interactives

Autre point intéressant dont fait partie la réalité augmentée… Les brochures interactives ! Ces dernières vont notamment permettre de proposer des visuels en 3D, de mettre en avant des offres, ou de diffuser des vidéos en scannant simplement une photo dans une brochure. La réalité augmentée offre beaucoup d'avantages et certains secteurs d’activités l’ont bien compris. Mais il reste forcément des domaines à exploiter et nous serions heureux de vous accompagner ! Source